Assistenza FattureWeb

Per una richiesta relativa al tuo account o a un documento, usa il sistema ticket dentro FattureWeb. In questo modo la conversazione resta associata al tuo utente e puoi seguire le risposte.

Prima di aprire un ticket

  • Cerca il messaggio esatto nel centro assistenza.
  • Annota l’operazione che stavi eseguendo.
  • Indica numero documento e stato, evitando dati non necessari.
  • Allega uno screenshot soltanto se aiuta a capire il problema.
  • Non inviare password, chiavi API o credenziali.