Lo stato SdI descrive la fase della trasmissione, non lo stato del pagamento. Una fattura consegnata è stata recapitata; una mancata consegna può essere elaborata ma non recapitata; una fattura scartata va corretta e reinviata.
Significato degli stati
| Stato o famiglia | Significato operativo | Azione |
|---|---|---|
| In elaborazione SdI | Trasmissione avviata, risposta non definitiva | Attendi e ricontrolla |
| Consegnata | Documento accettato e recapitato | Conserva la ricevuta; non reinviare |
| Mancata consegna / trasmessa ma non recapitata | Documento elaborato ma non recapitato al canale del destinatario | Informa il cliente e segui le indicazioni applicabili |
| Errore invio SdI | Il tentativo tecnico non è arrivato correttamente | Leggi il messaggio e riprova solo dopo la correzione |
| Scartata SdI | Il file non ha superato i controlli | Correggi la causa e reinvia nei termini applicabili |
| Scartata dal cliente / problema esito committente | Esito collegato a flussi specifici | Leggi storico e dettaglio prima di agire |
| Termini di notifica scaduti | Il flusso di notifica ha raggiunto la scadenza prevista | Consulta il dettaglio e, se necessario, l’assistenza |
Diagnosticare un problema
- Apri il documento.
- Leggi Stato Documento SdI e Storico SdI.
- Copia il codice e il testo dell’errore senza modificarli.
- Cerca il codice nel centro assistenza.
- Correggi soltanto il dato indicato.
- Usa il reinvio soltanto quando l’interfaccia lo consente e dopo la correzione.
Nota: consegna SdI e pagamento sono eventi distinti: una fattura può essere consegnata ma non ancora pagata.
Cosa fare dopo
Ultima verifica: settembre 2026 · Interfaccia: FattureWeb web
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